Pribatutasuna

Azken eguneraketa: 2026ko abuztua.

Nork tratatzen ditu zure datuak

TrolasGPT-ek (trolasgpt.com). Zure datuei buruzko edozein zalantzarako, idatzi trolasgpt.com@trolasgpt.com helbidera.

Zer datu biltzen ditugu

Txatean idazten dituzun mezuak Anthropic-era bidaltzen dira (AA ereduaren hornitzailea) erantzuna sortzeko. Proba moduan (kontu gabe) zure elkarrizketa zure nabigatzailean bakarrik gordetzen da eta fitxa ixtean desagertzen da. Saioa hasten baduzu, zure emaila eta zure kontuari lotutako elkarrizketak gordetzen ditugu. Kontaktu-formularioa erabiltzen baduzu, zure izena, emaila eta mezua biltzen ditugu. Zure IPa ere aldi baterako erregistratzen dugu abusuak saihesteko (eskaera-muga).

Zertarako erabiltzen ditugu

Txataren erantzunak sortzeko, zure historia gordetzeko kontua baduzu, kontaktu-mezuei erantzuteko eta zerbitzua erabilera abusibotik babesteko.

Oinarri legala

Txata erabiltzean, kontua sortzean edo kontaktu-formularioa bidaltzean ematen duzun baimena, eta zerbitzua eskuragarri eta seguru mantentzeko dugun interes legitimoa (eskaera-muga).

Zenbat denboraz gordetzen ditugu

Proba moduan, nabigatzailea itxi arte. Kontuarekin, elkarrizketa bat edo zure kontua ezabatu arte. Kontaktu-mezuak horiei erantzuteko behar den bitartean gordetzen dira. Abusu-kontrolerako IPa eskaera-mugaren leihoa igaro ondoren baztertzen da.

Estatistikak eta erroreak (onartzen badituzu bakarrik)

Bannerreko «Estatistikak eta erroreak» kategoria onartzen baduzu, bi tresna kargatzen ditugu: Umami, guk ostatatzen dugun analitika, cookierik gabe eta zure profilik egin gabe (zein orri ikusten diren, bisita nondik datorren, gailu mota), eta Sentry, JavaScript erroreen berri ematen diguna orriaren helbidearekin, nabigatzailearekin eta akatsaren aztarnarekin (zerbitzariak Alemanian). Ukatzen badituzu, ez da bat ere kargatzen eta webguneak zehatz-mehatz berdin funtzionatzen du. Iritziz alda dezakezu nahi duzunean, oineko «Cookieak» estekatik.

Nork tratatzen ditu zure datuak gainera

Hornitzaile bakoitzak tratamenduaren arduradun gisa jarduten du, bakoitzak bere zatian: Anthropic-ek txataren erantzunak sortzen ditu; Cloudflare-k webgunea ostatatu eta zerbitzatzen du eta erasoetatik babesten; Supabase-k kontuak eta elkarrizketak gordetzen ditu (zerbitzariak Europan); Upstash-ek IP bakoitzeko eskaera-mugaren kontagailua darama, konfiguratuta dagoenean; Resend-ek kontaktu-formularioaren posta bidaltzen du; Backblaze-k segurtasun-kopiak gordetzen ditu; Sentry-k erroreak jasotzen ditu (zerbitzariak Alemanian); eta Umami, analitika, guk ostatatzen dugu. Ez ditugu zure datuak saltzen, ezta publizitate-sareei lagatzen ere.

Europar Batasunetik kanpoko transferentziak

Anthropic PBC, erantzunak idazten dituen ereduaren hornitzailea, estatubatuar enpresa bat da: txatean idazten duzuna Europar Batasunetik kanpo ateratzen da. Cloudflare eta Backblaze ere estatubatuarrak dira. Transferentzia horiek hornitzaile bakoitzaren datu-tratamenduko akordioetan oinarritzen dira, Europako Batzordearen kontratu-klausula tipoak jasotzen dituztenak. Anthropic-en pribatutasun-baldintzak anthropic.com helbidean daude. Hori ondo iruditzen ez bazaizu, ez erabili txata: webgunearen gainerakoa ezer idatzi gabe irakur daiteke.

Partekatzeko estekak publikoak dira

Partekatzeko botoiak trolasgpt.com/eu/share/… erako helbide bat sortzen du, galdera eta erantzuna kodetuta barruan daramatzana: ez dira datu-base batean gordetzen, URLan bertan bidaiatzen dute. Esteka hori duen edonork irakur dezake elkarrizketa, eta sare sozial batean edo mezularitza-app batean itsatsean, aurrebista bat sortzen da galderarekin eta erantzunaren zati batekin. Orri horiek bilatzaileetatik kanpo daude robots.txt fitxategian, baina horrek ez ditu pribatu bihurtzen: partekatu irakurtzea axola ez zaizuna bakarrik. Zerbitzarian ezer gordeta ez dagoenez, partekatzeari uzteko nahikoa da esteka ez zabaltzea.

Zure eskubideak

Zure datuetara sarbidea, zuzenketa, ezabaketa, mugaketa edo eramangarritasuna eska dezakezu, tratamenduari aurka egin eta baimena edonoiz kendu, trolasgpt.com@trolasgpt.com helbidera idatzita. Kontua baduzu, edozein elkarrizketa zeuk ezaba dezakezu txatetik. Eta ondo egiten ez dugula uste baduzu, Datuak Babesteko Espainiako Agentziara jo dezakezu erreklamazioa jartzeko (aepd.es).

Harremanetarako

trolasgpt.com@trolasgpt.com