· noiz: 2017ko urtarrilaren 2an, Twitterren
Wendy's-ek troll bati: «non gordetzen dituzu izoztuta ez dauden gauza hotzak?»
2017ko urtarrilaren 2an, Thuggy-D (@NHride) izeneko Twitter erabiltzaile batek Wendy's gezurretan ari zela salatu zuen bere «fresh, never frozen» leloarekin: «zuen haragia izoztuta dago eta denok dakigu». Katearen kontuak, lehen erantzun estandar baten ondoren, galdera itzuli zion: «non gordetzen dituzu izoztuta ez dauden gauza hotzak?». Erabiltzaileak McDonald's elkarrizketara ekarri zuenean, Wendy's-ek honela itxi zuen: «ez dituzu horiek honetan sartu behar hozkailuak existitzen direla ahaztu zaizulako soilik». CBS News-ek jaso zuen trukea, urte hartako marken Twitterreko unerik aipatuenetako bat bihurtu zena.
«Where do you store cold things that aren't frozen?»
Gakoa da Wendy's ez dela defendatzen: galdera bat egiten du. Frogaren zama sei hitzekin itzultzeak bestea hozkailu baten funtzionamendua azaltzen uzten du, eta hor bakarrik galdu du jada. Markak egiten ez duenari ere erreparatu behar zaio: ez du irainik botatzen, ez du salmentarik aipatzen, ez du «gure kalitate-konpromisoa» orrialde bat lotzen. Hori da merkataritza-argudio bat defendatzearen eta gertaera bat defendatzearen arteko aldea: gertaera zure alde duzunean, laburtasuna nahikoa da. Kontuz, hori dena datua egiazkoa bada bakarrik funtzionatzen du; txio bera haragia benetan izoztuta egonda suizidioa izango zen.
Iturria: CBS News
Erantzunik gabe utzi zaituzte?
Eskatu txatean →