· noiz: 2015eko otsailaren 5ean
Alderantziz irekitako kutxaren bigarren zatia, lehena baino hobea
Egun bat lehenago, bezero baten kexaren aurrean bere eskaeraren egoerarengatik, kateak galdetu zuen ea kutxa alderantziz ireki ote zuen. Bezeroak erantzun zuen, eta hurrengo egunean iritsi zen amaiera: aitzakia absurdua kategoria pertsonaleko kontu bihurtzen duen esaldi bat.
«era de esperar. Nuestros clientes jamás la abrirían del revés»
Txistea eginda zegoen; zaila zen hogeita lau ordu geroago eustea desinflatu gabe. Eta lortzen dute zentzugabekeria goratuz: jada ez da zuk kutxa gaizki ireki zenuenik, bere bezeroek, kategoria gisa, ez dutela akats hori egiten baizik. Klubetik kanpo uzten zaituzte laudorio baten bidez.
Iturria: Marketing Directo
Erantzunik gabe utzi zaituzte?
Eskatu txatean →