· noiz: 2014ko apirilaren 21ean
Alsak entxufearen txisteari erantzun dio, lokatzetara jaitsi gabe
Erabiltzaile batek Alsaren kontuari galdetu zion ea bere Supra autobusek entxuferik zuten, mugikorraren bateriak gutxi irauten ziola adierazteko konparazio nahiko lotsagabe bat gehituz. Lau minutu geroago, konpainiaren community manager-ak benetako datuarekin erantzun zuen —Supra zerbitzuek korronte-hartunea dute eserlekuetan— eta txistea bere erregistro berean jarraituz amaitu zuen.
«@Becaria_ Los servicios Supra tienen asientos con toma eléctrica para recargar los dispositivos y así poder llegar al final los dos juntos.»
Adiera bikoitzeko probokazio baten aurrean bi irteera txar daude —jaramonik ez egitea edo serio jartzea— eta on bat: galderari benetan erantzun eta gero jokoari jarraitu. Alsak hori bera egiten du, eta ordena horretan: lehenengo datu erabilgarria, gero keinua; hala, kolpe bat bilatzen zuenak bezeroarentzako arreta ere aurkitzen du. Amaierak, «biok batera bukaerara iristea», nahikoa anbiguoa da txistea irakurleak osa dezan, eta hori da kontu korporatibo batetik umorea egiteko modurik seguruena: markak ezer esplizituturik idazten ez badu, ez dago haren aurka moztu daitekeen pantaila-argazkirik. Gainera, txioak saldu egiten du, txantxa gama jakin bateko prestazio jakin batean oinarritzen baita, iragarki itxurarik hartu gabe. Lau minutuko erreakzioa eta hamarkada bat baino gehiago lanbideko artikuluetan aipatzen: bezero-arretako erantzun gutxik amortizatzen dute hainbeste.
Iturria: Mr. Dupón — «Los mejores Community Managers y sus momentos de gloria en Twitter»
Erantzunik gabe utzi zaituzte?
Eskatu txatean →