Privacitat

Darrera actualització: agost de 2026.

Qui tracta les teves dades

TrolasGPT (trolasgpt.com). Pots contactar per qualsevol dubte sobre les teves dades a trolasgpt.com@trolasgpt.com.

Quines dades recollim

Els missatges que escrius al xat s'envien a Anthropic (el proveïdor del model d'IA) per generar la resposta. En mode prova (sense compte) la teva conversa es desa només al teu navegador i desapareix en tancar la pestanya. Si inicies sessió, desem el teu email i les teves converses associades al teu compte. Si fas servir el formulari de contacte, recollim el teu nom, email i missatge. També registrem la teva IP de forma temporal per evitar abusos (límit de peticions).

Per a què les fem servir

Generar les respostes del xat, desar el teu historial si tens compte, respondre als teus missatges de contacte i protegir el servei d'un ús abusiu.

Base legal

El teu consentiment en fer servir el xat, crear un compte o enviar el formulari de contacte, i el nostre interès legítim a mantenir el servei disponible i segur (límit de peticions).

Quant de temps les guardem

En mode prova, fins que tanques el navegador. Amb compte, fins que esborris una conversa o el teu compte. Els missatges de contacte es conserven mentre sigui necessari per atendre'ls. La IP de control d'abús es descarta passada la finestra del límit de peticions.

Estadístiques i errors (només si els acceptes)

Si acceptes la categoria «Estadístiques i errors» del bàner, carreguem dues eines: Umami, una analítica que allotgem nosaltres, sense galetes i sense perfilar-te (quines pàgines es veuen, d'on arriba la visita, tipus de dispositiu), i Sentry, que ens avisa dels errors de JavaScript amb l'adreça de la pàgina, el navegador i la traça de la fallada (servidors a Alemanya). Si les rebutges, no se'n carrega cap i la web funciona exactament igual. Pots canviar d'idea quan vulguis des de l'enllaç «Galetes» del peu.

Qui més tracta les teves dades

Cada proveïdor actua com a encarregat del tractament i només en la seva parcel·la: Anthropic genera les respostes del xat; Cloudflare allotja i serveix la web i la protegeix d'atacs; Supabase desa els comptes i les converses (servidors a Europa); Upstash porta el comptador del límit de peticions per IP, quan està configurat; Resend envia el correu del formulari de contacte; Backblaze desa les còpies de seguretat; Sentry rep els errors (servidors a Alemanya); i Umami, l'analítica, l'allotgem nosaltres. No venem les teves dades ni les cedim a xarxes publicitàries.

Transferències fora de la Unió Europea

Anthropic PBC, el proveïdor del model que escriu les respostes, és una empresa estatunidenca: el que escrius al xat surt de la Unió Europea. Cloudflare i Backblaze també són estatunidenques. Aquestes transferències s'emparen en els acords de tractament de dades de cada proveïdor, que incorporen les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea. Les condicions de privacitat d'Anthropic són a anthropic.com. Si això no t'encaixa, no facis servir el xat: la resta de la web es llegeix sense escriure-hi res.

Els enllaços per compartir són públics

El botó de compartir crea una adreça del tipus trolasgpt.com/ca/share/… que porta a dins, codificades, la pregunta i la resposta: no es desen a cap base de dades, viatgen a la mateixa URL. Qualsevol que tingui aquest enllaç pot llegir la conversa, i en enganxar-lo a una xarxa social o a una app de missatgeria es genera una vista prèvia amb la pregunta i part de la resposta. Aquestes pàgines estan excloses dels cercadors al robots.txt, però això no les fa privades: comparteix només allò que no t'importi que es llegeixi. Com que no hi ha res desat al servidor, per deixar de compartir-ho n'hi ha prou de no difondre l'enllaç.

Els teus drets

Pots demanar accés, rectificació, esborrat, limitació o portabilitat de les teves dades, oposar-te al seu tractament i retirar el consentiment en qualsevol moment, escrivint a trolasgpt.com@trolasgpt.com. Si tens compte, pots esborrar qualsevol conversa tu mateix des del xat. I si creus que no ho fem bé, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).

Contacte

trolasgpt.com@trolasgpt.com