· va passar el 14 d'agost de 2013
Fnac i l'autoinsult estratègic
Un tuitaire, tip de l'spam de la newsletter, va cridar en majúscules «EN QUIN MOMENT EM VAIG FER SOCI DE LA FNAC DEIXEU D'ENVIAR-ME QUATRE-CENTS CORREUS» — amb insult inclòs en la conversa.
«Hola, aquí los soplapollas, si quieres podemos gestionarte desde aquí tu suscripción.»
Recollir l'insult de terra, posar-se'l de nom i continuar fent atenció al client. Judo verbal de cinturó negre.
Font: El Español
T'han deixat sense rèplica?
Demana-me-la al xat →