· ocurrió el 24 de abril de 2014
Una operadora ferroviaria contesta en el idioma del cliente
Un usuario escribió a Renfe en el castellano libre de ataduras ortográficas propio de internet. La cuenta oficial decidió que lo importante era que le entendieran.
«los abes los konstrulle el hestado, renfe solo pone trenes en la bia, rekuer2 a tu hamijo ;-))»
La empresa pública contestó con más faltas que la pregunta y aun así dio la información correcta. Se llama adaptarse al canal, y aquí llegó hasta el final.
Fuente: Marketing Directo
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